Гарантия

Представленные в каталоге сумки и аксессуары созданы в соответствии с требованиями технического регламента таможенного союза 017/2011 «О безопасности продукции легкой промышленности». Магазин «ITALIANO» гарантирует соответствие изделий требованиям ТР ТС при соблюдении условий эксплуатации.

Гарантийный срок сумок и рюкзаков из натуральной кожи составляет 20 дней с момента приобретения. Мелкой кожгалантереи (кошельков, ремней, перчаток и т.д.) — 10 дней. Состояние фурнитуры изделий (застежек, молний, плечевых ремней и т.д.) напрямую зависит от интенсивности использования, её гарантийный срок составляет 30 дней с момента приобретения.

Уважаемые покупатели, обратите внимание, что

Гарантия не распространяется:

на дефекты, вызванные нарушением правил эксплуатации:

1. Механические повреждения, вызванные небрежным использованием (царапины, потертости, дыры и т.д.);

2. Неправильное хранение (сумки и аксессуары необходимо хранить в специальных чехлах, идущих в подарок к каждому заказу);

3. Превышение нагрузки (максимальный вес, который может выдержать женская сумка, — 3 кг);

4. Неправильный уход (с рекомендациями по уходу вы можете ознакомиться ниже).

Браком не является:

1. Утеря покупателем элементов фурнитуры изделий;

2. Незначительное несовпадение цвета изделия с фотографией в каталоге (необходимо учитывать различия в установленных на мобильных устройствах и ПК настройках цвета и яркости);

3. Естественный износ кожи, происходящий со временем (изменение формы, появление небольших царапин и потертостей);

4. Измение цвета изделия, вызванное его ноской с яркой или темной красящей одеждой;

5. Неоднородность фактуры изделий, выполненных из натуральной кожи, является нормой и признаком оригинальности продукции.

Обратите внимание!

Гарантия не распространяется на декоративные элементы изделия, так как их сохранность не влияет на качество использования.

Пожалуйста, сохраняйте чеки и упаковку в течение всего гарантийного срока изделия.